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COMO SURGIO EL MARKETING

education @ 23:14

Actualmente y luego de numerosos intentos de acercar al cliente con la empresa u organización, esta se ha orientado a todo ese campo tan amplio y subjetivo en el mundo administrativo llamado marketing y su corazón la publicidad.

Muchas veces y en continuas ocasiones se pensó que el problema central en una compañía en Bilbao estaba en su producción y por ello se realizaron numerosos estudios siendo los pioneros Taylor, con su teoría de tiempos y movimientos, fayol con su teoría de la administración clásica y weber con su teoría mas humanista y menos mecanizada que las anteriores, seguidamente notaron que si bien el problema ya tenia una causa y un efecto aun no se lograba solucionarlo del todo es allí cuando se centra toda las energías procedentes del oriente, Japón para ser mas precisos en la importancia de la calidad de una empresa, es allí de donde proceden teorías y modelos como el just in time, la calidad total, etc.

Con el transcurrir del tiempo nos dimos cuenta que no todo acababa ahí meramente en un proceso productivo, se notó y vislumbró que el verdadero tema de fondo en si era la calidad pero no de las cosas en materia tangible sino de algo intangible y no muy valorado hasta ese entonces que era la calidad humana, es en ese instante donde se originan modelos y teorías enfocadas en dicho factor, en conocer, dirigir y adiestrar toda aquella organización informal y poder ubicar sus fortalezas y oportunidades que hagan que dichas fuerzas converjan en el logro de un ideal y causa común.

Lastimosamente no todo acabo allí, y es que a causa de la competitividad, globalización, y mejora tecnológico se presentaron nuevos problemas y nuevas alternativas para diferenciarse unas organizaciones de otras, es allí cuando el tema y el rescate de la marca o branding toman fuerza hasta la actualidad, así como factores y variables nunca antes estudiadas como son el caso de las 4 p’s: precio, plaza, producto y publicidad; transformadas luego en las 4 c’s: costo, cliente, calidad y canales de comunicación.

Muchas veces se cree que los gastos en promoción y publicidad es una perdida de dinero equivalente a un gasto, lo cual es erróneo si analizamos como empresa y compañías han surgido y están posicionadas excelentemente en el mercado veremos que sus principales esfuerzo están dados en mantener y mejorar una campaña publicitaria existente; tanto la publicidad y la promoción deben ser tomados como para el estado son los recursos de defensa, recuérdese que tanto publicidad y promoción no son un gasto sino un costo recuperable exponencialmente en el futuro.

Es por ello que en la actualidad el logro de una adecuada estrategia, desarrollo, implantación y control no solo del marketing sino de todos aquellos aspectos intrínsecos a la publicidad permitirán que una organización sobresalga por encima de otro, denotando una supremacía en los atributos de sus productos así como una percepción distinta y posicionada de parte por parte del mercado hacia él.

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